AirMarker AG accorde une grande importance à la protection des données et ne collecte, ne traite et n'utilise vos données personnelles qu'en conformité avec les principes décrits ci-après et dans le respect des lois en vigueur en matière de protection des données.
Autorité responsable
L'entité responsable de la gestion du site Internet d'AirMarker (ci-après dénommé «site internet») et de la boutique en ligne AirMarker (ci-après dénommée boutique en ligne») ainsi que de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles au sens de la législation applicable en matière de protection des données est AirMarker AG, Industriestrasse 4, 7208 Malans, Suisse.
Collecte et traitement des données personnelles
Les données personnelles représentent toutes les informations qui se réfèrent à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre numéro de téléphone ainsi que de votre adresse postale et de votre adresse e-mail.
Font également partie des données personnelles au sens de la législation en vigueur en matière de protection des données les informations relatives à l'utilisation de notre site web, qui sont collectées, traitées, enregistrées et utilisées par nos serveurs web pour permettre la mise à disposition et l'optimisation de notre offre en ligne, pour garantir la sécurité du système ainsi qu'à des fins statistiques («données d'utilisation»). En font partie, entre autres, les données de connexion de l'ordinateur effectuant la demande (adresse IP), les sites web que vous consultez chez nous, la date et la durée de la visite, les données d'identification du type de navigateur et de système opérationnel utilisé, le site web à partir duquel vous nous consultez, le contenu du panier lors d'un achat potentiel ainsi que la durée jusqu'à la réalisation de la commande. Nous n'utilisons pas les données d'utilisation pour déterminer votre identité et ne les combinons pas avec d'autres données personnelles enregistrées chez nous.
Hormis les données d'utilisation mentionnées au paragraphe (2), nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les communiquez volontairement. Au cours de votre commande ou lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons principalement les données personnelles suivantes: Titre, nom, adresse, adresse e-mail. De plus, lors de la commande, des informations de paiement telles que les coordonnées bancaires sont collectées.
Vous avez la possibilité d'actualiser à tout moment les données de votre compte client et d'ajouter des informations supplémentaires sur une base volontaire.
Vous pouvez également passer des commandes dans notre boutique sans avoir votre propre compte utilisateur. Chaque utilisateur de notre boutique dispose par défaut d'un enregistrement de client. Ceci est également valable si l'utilisateur n'a encore jamais passé de commande ou s'il passe une commande en tant que «visiteur». Dans ce cas, votre e-mail ainsi que les informations relatives à votre commande sont enregistrés.
Les données personnelles que vous nous avez communiquées sont enregistrées de manière légale et conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de protection des données. Bien entendu, vos données seront traitées de manière confidentielle.
Traitement et utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées d'une part pour l'exécution des contrats conclus entre nous, par exemple pour l'envoi de marchandises à l'adresse que vous avez indiquée. D'autre part, vos données peuvent être utilisées à des fins d'études de marché internes ou de conception de notre offre en fonction de la demande, ainsi que pour l'envoi d'e-mails contenant des informations sur notre gamme de produits.
Pour la livraison de la marchandise et le traitement des paiements, nous transmettons les données respectivement nécessaires aux entreprises de logistique et aux prestataires de services de paiement. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et s'engagent à traiter vos données de manière confidentielle et à les utiliser exclusivement à des fins de livraison ou de traitement des paiements.
À fin d'études de marché et de conception de notre offre adaptée à la demande et ciblée sur tous nos canaux de distribution, vos données, qui ont été collectées par le biais de différents canaux et systèmes de communication pour la vente par correspondance, le commerce stationnaire et le commerce en ligne, sont rassemblées dans une base de données clients électronique centralisée, analysées et utilisées aux fins d'actions de marketing. Vous pouvez à tout moment t'opposer à l'utilisation de vos données à des fins d'études de marché.
Sauf disposition contraire dans la présente déclaration de protection des données, nous ne transmettons par ailleurs des données personnelles à des tiers que si nous sommes autorisés ou obligés de les transmettre en vertu de dispositions légales ou d'ordonnances administratives ou judiciaires, ou si vous nous accordez ton consentement exprès pour la transmission des données.
Newsletter
Avec votre inscription à la newsletter d'AirMarker, vous nous autorisez également à utiliser votre adresse e-mail (y compris les métadonnées) à nos propres fins publicitaires. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'envoi de la newsletter et à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, avec effet pour l'avenir, en cliquant sur le lien contenu dans la newsletter ou dans les e-mails publicitaires ou en envoyant un e-mail à basecamp@AirMarker.swiss. Nous vous informerons séparément de ce droit d'opposition dans l'e-mail accompagnant notre newsletter et dans tous les autres e-mails publicitaires.
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies afin de faciliter la navigation sur le site et d'améliorer sa fonctionnalité. Les cookies sont de petits fichiers texte alphanumériques qui permettent de reconnaître votre ordinateur lorsque vous ouvrez à nouveau la page. Les noms d'utilisateur et les préférences peuvent par exemple être mis à disposition de manière à ce que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau. La plupart des cookies utilisés sont des «cookies de session» et sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Une partie est stockée de manière permanente sur votre ordinateur. Ces «cookies permanents» permettent au site web de reconnaître votre ordinateur à chaque fois que vous consultez à nouveau la page.
Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies dans votre navigateur. Cependant, cela peut empêcher certaines fonctions et applications du site de fonctionner comme d'habitude et dans leur intégralité. Si vous ne souhaitez accepter que les cookies AirMarker et non ceux des prestataires de services et des partenaires, vous pouvez sélectionner le paramètre «Bloquer les cookies tiers» dans votre navigateur. En règle générale, la fonction d'aide de la barre de menu de votre navigateur web indique comment refuser les nouveaux cookies et désactiver ceux que vous avez déjà reçus. Vous trouverez des informations détaillées sur la manière de procéder aux réglages dans le navigateur que vous utilisez en cliquant sur les liens suivants: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer.
Analyse web
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc.
Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Il est possible que les autorités de ce pays aient accès à ces données. Votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace Économique Européen. Nous collectons et enregistrons ainsi des données de manière anonyme et créons des profils d'utilisation pseudonymisés. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer l'utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Google ici. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence; nous tenons toutefois à vous signaler que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Utilisation de plugins de médias sociaux
Nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle des plugins de médias sociaux (par exemple de Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.) qui portent le logo du prestataire en question.
Si vous consultez une page de notre site web contenant un tel plugin social, une connexion directe à l'ordinateur du fournisseur est établie par votre ordinateur via le navigateur. Le contenu du plugin est transmis directement à votre ordinateur par le site fournisseur et intégré par le navigateur dans la page Internet. Le fournisseur reçoit ainsi l'information que vous avez consulté le site Internet concerné par AirMarker. Si vous êtes connecté(e) en même temps chez le fournisseur concerné, ce dernier peut également attribuer votre visite à votre profil. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur un bouton «J'aime» ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur au fournisseur et y sont enregistrées. Si vous souhaitez empêcher cela, vous pouvez vous déconnecter du fournisseur du plug-in social avant de visiter notre site web. Cela n'exclut toutefois pas que le fournisseur d'un plug-in social collecte des données de manière anonyme et place un cookie dès que vous vous y connectez. Les données ainsi collectées peuvent ensuite être attribuées à votre profil dès que vous vous connectez au fournisseur. Si vous souhaitez éviter cela, vous pouvez activer la fonction «Bloquer les cookies de tiers» dans les paramètres de votre navigateur. Ensuite, votre navigateur n'enverra pas de cookies au serveur pour les contenus intégrés. Toutefois, cette option peut empêcher le fonctionnement d'autres services sur notre site.
Sécurité des données
Vos données de paiement sont protégées lors de leur transmission sur nos serveurs par l'utilisation de la procédure de sécurité SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec un cryptage 256 bits.
De plus, tous les prestataires de services utilisés pour le traitement des paiements sont certifiés PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et répondent, grâce au respect des normes de sécurité des données PCI, aux exigences de sécurité les plus élevées des normes industrielles du commerce électronique. Pour plus d'informations à ce sujet, voir par exemple www.pcisecuritystandards.org.
Droit d'accès, de rectification, de blocage ou de suppression
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous avez un droit d'accès gratuit à vos données enregistrées et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.
Pour toute question relative à la protection des données et au traitement de vos données personnelles, pour toute information ou pour exercer votre droit de rectification, de blocage ou de suppression, ou en cas de révocation d'un consentement, adressez-vous par e-mail à basecamp@AirMarker.swiss. Bien entendu, vous pouvez également utiliser les données de contact indiquées dans les mentions légales ou les formulaires de contact mis à disposition sur le site Internet et la boutique en ligne. AirMarker ne traite et n'utilise les informations que vous avez communiquées que pour le traitement de ta demande.
Adaptations
AirMarker AG se réserve le droit d'adapter la présente politique de confidentialité le cas échéant. Nous vous informerons à l'avance de toute modification ou complément et, si nécessaire, nous demanderons votre consentement pour le traitement ou l'utilisation modifiés de vos données personnelles.
Date: juin 2023