Notre objectif est de remplacer ce qui est bien par ce qui est mieux.

Avec AirMarker, tu achètes un système de sauvetage par ballon. Pour que celui-ci fonctionne de manière fiable, sans exception, nous avons créé un circuit. Cela signifie que nous restons en contact après l'achat. En t'inscrivant au Basecamp AirMarker, tu bénéficieras de notre service continu: pour le contrôle de sécurité payant du matériel, des piles et des ampoules (pour la première fois après cinq ans), pour les retours et pour toutes les questions relatives à ton AirMarker. En renvoyant ton AirMarer après une utilisation d'urgence, tu t'assures que les différents composants puissent être recyclés avec soin et dans les règles de l'art. En outre, tu recevras de notre part un code de réduction et tu achèteras ton prochain AirMarker à un prix avantageux.

Retourner un AirMarker usagé

Illustration Computerbildschirm

1

Connecte-toi à notre portail de retour avec ton numéro de série AirMarker et ton adresse e-mail (scanne le code QR).

Illustration Computertastatur

2

Remplir le formulaire de retour: Raconte-nous comment et où AirMarker t'a aidé.

Illustration einer Fotokamera

3

Si tu en as, transmets-nous des photos et/ou des vidéos de ton utilisation de ton AirMarker.

Illustration Daumen hoch

4

Tu veux partager ton histoire avec nous? Dans ce cas, merci de nous en donner l'autorisation.

Illustration eines Versandkartons

5

Imprime le document de retour, colle-le et apporte ton AirMarker au bureau de poste le plus proche. Les frais de port pour le retour sont à ta charge.

Illustration Prüfliste

6

Nous contrôlons l'AirMarker que tu nous as renvoyé. Si tout est conforme, nous te donnerons un crédit de 25% pour l'achat d'un nouvel AirMarker.

Retoure einleiten

Tu as constaté un problème?

Si tu n'as pas ton numéro de série à portée de main ou si tu as rencontré des difficultés lors du processus de retour, nous sommes là pour t'aider.